1 Introdução

O Grupo ABGS Design and Hosting (CNPJ: 19.508.649/0001-46) tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2 Definições Importantes

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento
• Controlador: Grupo ABGS Design and Hosting, que toma as decisões sobre o tratamento de dados
• Operador: Terceiro que realiza o tratamento de dados em nome do controlador
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais

3 Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados, conforme necessário para a prestação de nossos serviços:

4 Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo Grupo ABGS Design and Hosting fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:

1. Consentimento: Quando você autoriza expressamente o tratamento
2. Execução de Contrato: Para cumprimento de obrigações contratuais
3. Obrigação Legal: Para cumprimento de determinações legais ou regulatórias
4. Legítimo Interesse: Para atividades essenciais ao nosso negócio
5. Proteção do Crédito: Para análise de risco e prevenção de fraudes

5 Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de hospedagem e e-mail corporativo
• Processamento de pagamentos e emissão de faturas
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Comunicação sobre serviços e atualizações
• Melhoria da qualidade dos serviços oferecidos
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança

6 Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Parceiros de Pagamento: Para processamento de transações financeiras
• Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços
• Autoridades Legais: Quando exigido por determinação judicial ou legal
• Sucessão Empresarial: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a mesma proteção de dados que oferecemos.

7 Direitos dos Titulares

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

8 Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso baseado em função
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros
• Treinamento de equipe em proteção de dados
• Atualizações regulares de sistemas

9 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender a requisitos legais ou regulatórios
• Resolver disputas ou exercer nossos direitos
• Manter registros comerciais adequados

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

10 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

11 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Grupo ABGS Design and Hosting designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para supervisionar o cumprimento da LGPD e atuar como canal de comunicação com os titulares e autoridade nacional.

12 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso site ou por e-mail. A data da última revisão está indicada no topo deste documento.

13 Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca onde a empresa tem sua sede.